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# Como criar um produto de assinatura

# Como criar um produto de assinatura

Na **Ephra**, você pode criar **produtos de assinatura recorrente**, ideais para mensalidades, clubes, comunidades, softwares ou qualquer modelo de cobrança contínua.

A seguir, veja o passo a passo completo.

# Como criar um produto de assinatura recorrente

1. No menu principal, acesse **Produtos**
2. Clique em **Criar Produto**
3. Em **Tipo de pagamento**, selecione **Assinatura recorrente**
4. Finalize a criação do produto

👉 **Sugestão de imagem:**
Tela de criação de produto com a opção **Assinatura recorrente** destacada.

# Como criar os planos da assinatura

Após criar o produto, é necessário configurar os **planos**:
1. Role a tela do produto para baixo
2. Clique em **Adicionar plano**

### Frequências disponíveis
Você pode escolher entre as seguintes frequências:
* Semanal
* Mensal
* Bimestral
* Trimestral
* Semestral
* Anual

### Número fixo de cobranças (importante)
Se você optar por um **número fixo de cobranças**, considere que:
A **cobrança inicial (no momento da compra)** não entra na contagem
Ou seja, ocorre:

1 cobrança inicial
* o número de **renovações** configuradas

### Parcelamento dos planos
* Planos **acima de bimestral** podem ser **parcelados no cartão**
* O **limite máximo de parcelas** é igual ao número de meses do plano
**Exemplos:**
* Plano trimestral → até **3x**
* Plano anual → até **12x**

👉 **Sugestão de image:**
Tela de criação de plano mostrando frequência e parcelamento.

### Regras importantes sobre os planos
* Você pode criar **quantos planos quiser**
* **Após criado, um plano não pode ser alterado**

||| Por isso, revise atentamente as configurações antes de salvar.

# Finalizando a venda

Após criar o produto e os planos:
* Acesse a aba **Links**
* Copie o **link do checkout**
* Comece a vender sua assinatura normalmente

# Já tenho um produto cadastrado. Posso adicionar assinatura nele?

Não.
Para trabalhar com recorrência, é necessário **criar um novo produto** do tipo **Assinatura recorrente**.

Produtos de pagamento único não podem ser convertidos em assinatura.

# Como o cliente gerencia a assinatura sozinho?

Após o **primeiro pagamento**, o cliente recebe um **link por e-mail** que permite:
* Visualizar cobranças
* Alterar o cartão de crédito
* Cancelar a assinatura

Esse gerenciamento é feito de forma **automática e independente**, sem necessidade de contato com o suporte.

# Cancelamento dentro de 7 dias gera reembolso?

Não.
O **cancelamento da assinatura** apenas impede **novas cobranças futuras**.
Ele **não gera reembolso automático** da cobrança já realizada.

# O que acontece se a renovação da assinatura for recusada?

Quando ocorre uma recusa no pagamento:
* O sistema realiza **tentativas automáticas por até 5 dias**
* Se o cliente não atualizar o cartão nesse período:
    * O acesso à área de membros é **automaticamente removido**

# Co-produtores e afiliados recebem comissão nas renovações?

Sim.
Sempre que uma assinatura for **renovada**, os valores de **co-produção e/ou afiliação** são pagos normalmente, conforme as porcentagens configuradas.

# Em resumo

* Produtos de assinatura exigem criação em **modalidade recorrente**
* É necessário criar **planos** com frequência definida
* Planos não podem ser alterados após criados
* Clientes gerenciam a assinatura via link automático
* Cancelamento não gera reembolso da cobrança inicial
* Renovações recusadas entram em fluxo automático de cobrança
* Afiliados e coprodutores recebem comissão em cada renovação

Se precisar, a base de conhecimento da **Ephra** possui outros artigos sobre **assinaturas, comissões e checkout recorrente**.