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# Como funciona o Pix na Ephra?

# Como funciona o Pix na Ephra?

### Vendendo via Pix
O Pix é um dos meios de pagamento mais rápidos e eficientes da **Ephra**, oferecendo aprovação quase imediata e alta taxa de conversão.

# Preciso ter chave Pix para vender via Pix?

**Não.**
Você **não precisa ter chave Pix** para receber pagamentos dos seus clientes.

O que acontece na prática é:
* O checkout da Ephra gera um **código Pix único**
* Esse código pode ser pago via:
    * **QR Code**
    * **Pix Copia e Cola**
* **Quem recebe o Pix inicialmente é a Ephra**, não o vendedor diretamente

|| Você só precisa de uma chave Pix quando for sacar o saldo da plataforma para sua conta bancária.

# Em quanto tempo um pagamento via Pix é aprovado?

O pagamento via Pix costuma ser aprovado em **1 a 2 minutos**, dependendo do banco do comprador.

Após o pagamento:
* O cliente pode aguardar cerca de **1 minuto na página de obrigado**
* Assim que o pagamento é identificado:
    * O cliente é **automaticamente redirecionado** para a área de membros (se houver)
    * Um **e-mail de confirmação** é enviado

# Em quanto tempo as vendas via Pix são liberadas para saque?

* Para **produtores**:
👉 O valor é liberado em **imediatamente** após a aprovação do pagamento
* Para **afiliados**:
👉 O prazo de liberação é de **15 dias**

Após esse período, o valor fica disponível no saldo e pode ser sacado normalmente.

# O que acontece se eu precisar reembolsar uma venda Pix já sacada?

Para realizar um reembolso de Pix (ou boleto), é necessário ter **saldo disponível na plataforma**.

Funciona assim:
* Você pode usar o saldo de **outras vendas** para cobrir o reembolso
* Caso não haja saldo suficiente:
    * O reembolso não poderá ser feito automaticamente pela plataforma
    * Essa situação é **rara**
    * Você poderá:
        * Aguardar novas vendas
        * Ou reembolsar o cliente diretamente fora da plataforma

# Como habilitar o Pix no seu produto

Na maioria dos casos, o Pix já vem habilitado por padrão.

Para conferir ou alterar:
1. Acesse **Produtos**
2. Clique em **Editar produto**
3. Vá até a aba **Configurações**
4. Verifique se o **Pix está ativo** como método de pagamento

# Como funciona o Pixel do Facebook em compras via Pix?

Quando uma compra via Pix é **aprovada**, o Pixel do Facebook dispara automaticamente o evento:
* **Purchase**
Além disso, se desejar, você pode:
* Habilitar o disparo do evento **Purchase também para Pix gerado**
(antes da aprovação), diretamente nas configurações do produto

| Isso ajuda a otimizar campanhas e melhorar o aprendizado do algoritmo.

# Resumo rápido

* ❌ Não precisa de chave Pix para vender
* ✅ Aprovação em até 2 minutos
* 💰 Liberação imediatamente (produtor)
* 🔁 Reembolso exige saldo disponível
* 📊 Integração completa com Pixel do Facebook
