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# O que acontece se eu fizer um saque para os dados bancários errados?

# O que acontece se eu fizer um saque para os dados bancários errados?

Se você realizou um saque informando **dados bancários incorretos**, fique tranquilo. A **Ephra** possui mecanismos de segurança que evitam perdas de valores.

# Errei os dados bancários do saque. E agora?

Quando um saque é enviado para uma conta bancária em que o **CPF ou CNPJ não corresponde** ao cadastro da Ephra:
* O banco **recusa a transferência**
* O valor é **devolvido automaticamente**
* O prazo médio de devolução é de **até 1 dia útil**

Assim que o valor retornar ao saldo da plataforma, você poderá:
1. Corrigir os dados bancários
2. Solicitar o saque novamente

# Existe risco de sacar para uma conta que não é minha?

❌ **Não existe esse risco.**
A Ephra **só permite saques para contas bancárias vinculadas ao mesmo CPF ou CNPJ** cadastrado na plataforma.

Isso significa que:
* Não é possível sacar para conta de terceiros
* Não é possível alterar CPF ou CNPJ no momento do saque
* Mesmo que os dados bancários estejam errados, o banco não conclui a transação

|| Essa regra garante total segurança dos seus valores.

# Por que a taxa de saque é cobrada mesmo quando o saque falha?

A **taxa de saque** é descontada **toda vez que uma transação é processada**, independentemente do sucesso do saque.

Isso acontece porque:
* O banco cobra a taxa pela tentativa de transferência
* Mesmo quando o saque falha, a operação bancária foi iniciada

📌 Por esse motivo, a taxa **não é estornada** em caso de falha.

# Resumo rápido

* ✅ Saques com dados incorretos são **devolvidos automaticamente**
* ⏱️ Prazo médio de retorno: **1 dia útil**
* 🔒 Não é possível sacar para conta de terceiros
* 💸 A taxa de saque é cobrada mesmo em caso de falha