Artigos sobre: Integrações

Como integrar com a Voxuy?

A Voxuy é uma plataforma de automação de WhatsApp. Ela responde o cliente sozinha, recupera venda perdida e dispara mensagem em massa, sem um atendente em cada conversa.


Com a integração, a Ephra avisa a Voxuy a cada evento da venda. O envio leva os dados do comprador, o produto, o valor, o método de pagamento, o número de parcelas e o link do checkout. A Voxuy usa esses dados para acionar o fluxo de mensagem no WhatsApp.


Você pode conhecer mais sobre a Voxuy.


Antes de gerar a URL, crie na Voxuy um produto em Automações, na aba API, com uma categoria e um evento dentro dele. A URL do webhook só funciona com essa estrutura criada.


Gerando a URL do webhook na Voxuy


Acesse sua conta na Voxuy.


Clique no ícone de engrenagem e depois em Integrações.



Busque por API VOXUY e clique na integração.



Copie o valor do campo URL para webhook. A Ephra não usa o Token para API que aparece na mesma tela.



Habilitando a integração na Ephra


Acesse sua conta na Ephra e clique no menu Aplicativos.



Em Voxuy, clique no ícone de abrir integração, no canto superior direito do card.



Na sequência, clique em Conectar Integração.



Preencha o campo Título com um nome para identificar a integração.



Cole a URL copiada no campo URL do Webhook Voxuy.



Selecione os Métodos de Pagamento que devem notificar a Voxuy:


  • PIX
  • Cartão de Crédito
  • Boleto


Se você não marcar nenhum método, todos são enviados.



Marque os Eventos que devem ser enviados:


  • Checkout Iniciado: o comprador abriu o checkout
  • Aguardando Pagamento: o Pix ou o boleto foi gerado e ainda não foi pago
  • Compra Aprovada: o pagamento foi confirmado
  • Cancelada / Falhou: o pagamento foi recusado ou a venda foi cancelada


É necessário marcar ao menos um evento. Sem isso a integração não salva.



Por fim, clique em Salvar integração.


Pronto! A Ephra passa a notificar a Voxuy assim que um dos eventos marcados acontece.


Como conferir se a integração está funcionando


Faça uma venda de teste no seu checkout e confirme na Voxuy que o evento chegou e que o fluxo disparou.


Se nada chegar, confira dois pontos:


  • A URL colada na Ephra é a mesma que aparece em URL para webhook na Voxuy
  • O evento que você quer testar está marcado na Ephra


Marque o evento Aguardando Pagamento para transformar Pix gerado e não pago em mensagem automática no WhatsApp. É a recuperação que não depende de alguém lembrar de cobrar.


Ficou com alguma dúvida? Fale com o nosso time pelo chat da plataforma ou chame o gerente de conta.

Atualizado em: 18/08/2026