Quais são as taxas da Ephra?

A Ephra possui um modelo de cobrança simples, transparente e sem custos ocultos.

Taxa por venda aprovada

A taxa padrão da Ephra é de:
8,99% + R$ 2,49 por venda aprovada no PIX
por venda aprovada no CARTÃO
por venda aprovada no BOLETO

Você só paga quando efetivamente vende.

Tarifa de saque

Para cada solicitação de saque, é cobrada uma tarifa de:
R$ 5,60 por saque solicitado

Esse valor é descontado mesmo que o saque falhe, pois a operação bancária é realizada independentemente do sucesso da transação.

Vocês cobram alguma taxa antes da venda?

Não.
A Ephra só cobra taxas após a confirmação do pagamento, ou seja, quando a venda é considerada aprovada.

A taxa é cobrada em vendas reembolsadas?

Sim.
Mesmo em casos de reembolso, a taxa é cobrada, pois:

• A venda foi aprovada
• O processamento do pagamento foi realizado
• Os custos operacionais já ocorreram

É possível renegociar as taxas?

Sim.
Se você tiver um faturamento acima de R$ 50 mil por mês na plataforma, é possível solicitar uma renegociação de taxas.

Como solicitar

Entre em contato com o nosso time de suporte:

• Pelo chat da plataforma
• Ou pelo e-mail: produtores@ephra.io

Por que a taxa fixa é de R$ 2,49?

A Ephra não cobra:

• Mensalidades
• Planos pagos
• Taxas ocultas para liberação de recursos

Outras plataformas costumam cobrar taxas menores por transação, mas compensam com planos mensais ou custos adicionais.

Na Ephra, o modelo é 100% transparente, sem valores escondidos.

Como verificar a minha taxa atual?

Para consultar suas taxas:

1. Acesse o menu Financeiro -> Carteira
2. Clique na aba Taxas

Lá você verá todas as informações detalhadas sobre:

• Percentual aplicado
• Taxa fixa
• Condições da sua conta

Em resumo

• Taxa padrão: 8,99% + R$ 2,49 por venda aprovada
• Sem mensalidade ou taxa de adesão
• Tarifa de saque: R$ 5,60 por solicitação
• Taxa é cobrada mesmo em reembolsos
• Renegociação disponível acima de R$ 50 mil/mês
• Modelo transparente, sem custos ocultos

Atualizado em: 07/01/2026