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Como funciona o parcelamento no checkout

Como funciona o parcelamento


Na Ephra, seus clientes podem parcelar a compra de produtos digitais diretamente no checkout, utilizando cartão de crédito.


O parcelamento facilita a decisão de compra e pode aumentar significativamente a taxa de conversão.


O que acontece quando o cliente parcela a compra?


Quando o cliente opta pelo parcelamento:

  • O valor total do produto recebe um acréscimo, conforme o número de parcelas escolhidas
  • Esse acréscimo corresponde ao custo da antecipação das parcelas
  • O custo do parcelamento é repassado ao comprador, e não ao vendedor


👉 Para o vendedor, nada muda no recebimento:

  • Você recebe o valor total da venda de forma antecipada
  • O prazo de recebimento pode ser de 15, 7, 5, 3 ou 2 dias, conforme a configuração da sua conta
  • O número de parcelas escolhido pelo comprador não altera o prazo de repasse


Como funciona o limite do cartão do comprador


Mesmo que a compra seja parcelada:

  • O valor total da venda é comprometido no limite do cartão de crédito
  • Não apenas o valor da parcela mensal


Esse é um comportamento padrão das operadoras de cartão.


Como visualizar o valor final com acréscimo de parcelamento


Para conferir o valor final do produto com parcelamento:

  1. Acesse o checkout do produto
  2. Preencha os dados até chegar à tela de pagamento
  3. Verifique a seção de parcelamento, onde será exibido:
    • Valor total
    • Valor de cada parcela


👉 Recomendação:

Sempre valide esses valores e alinhe sua página de vendas com os preços exibidos no checkout, evitando divergências para o cliente.


👉 Sugestão de imagem:
Checkout exibindo opções de parcelamento e valor total.


Como configurar o número máximo de parcelas


Você pode definir o limite máximo de parcelas diretamente nas configurações do produto:

  1. Acesse Produtos
  2. Selecione o produto desejado
  3. Vá até a aba Configurações
  4. Defina o número máximo de parcelas permitidas


Regra importante sobre o valor mínimo da parcela

  • O valor mínimo permitido por parcela é de R$ 10,00
  • O preço do produto influencia diretamente no número máximo de parcelas

Exemplo:

  • Produto de R$ 30,00
  • Máximo permitido: 3 parcelas de R$ 10,00


Como abrir o checkout com uma parcela pré-selecionada


Por padrão, o checkout da Ephra exibe o número máximo de parcelas pré-selecionado (geralmente 12x).
Esse comportamento é intencional, pois pode aumentar a conversão em até 30%.


Forçando um número específico de parcelas

Se quiser definir previamente o número de parcelas, basta adicionar o parâmetro abaixo à URL do checkout:

?split=NUMERO

Exemplos:

  • 1 parcela:
https://pay.ephra.io/abc123?split=1
  • 3 parcelas:
https://pay.ephra.io/abc123?split=3

Ao acessar o link, o checkout já abrirá com o parcelamento escolhido.


Em resumo


  • O parcelamento é oferecido diretamente no checkout
  • O custo da antecipação é repassado ao comprador
  • O vendedor recebe o valor total de forma antecipada
  • O limite do cartão considera o valor total da compra
  • É possível limitar parcelas e pré-selecionar o parcelamento via URL


Se precisar, consulte outros artigos da base de conhecimento da Ephra para otimizar conversão, preços e checkout.

Atualizado em: 07/01/2026