Artigos sobre: Produtos

Como criar uma oferta gratuita?

A oferta gratuita entrega o seu produto por R$ 0,00. O comprador preenche os dados, clica em um botão e recebe o acesso na hora, sem etapa de pagamento.

Ela serve para isca digital, aula de entrada ou material de boas-vindas. Cada pessoa que pega a oferta vira um cliente na sua base, com nome, e-mail e documento. E ela entra no seu funil pós-compra igual a quem comprou, sem taxa nenhuma para você.

O caminho completo:

Ligue a oferta gratuita na precificação do produto
Divulgue o link do checkout
O comprador preenche os dados e adquire sem pagar
A Ephra libera o acesso e avisa as suas integrações
Você acompanha as aquisições em Vendas

Ativando a oferta gratuita

Acesse Produtos e abra o produto.
Clique na seção Precificação.
Em Tipo de cobrança, deixe marcado Pagamento único.
Ligue a opção Oferta gratuita.

Com a opção ligada, a Oferta padrão fica travada em R$ 0,00. Somem da tela o Parcelamento e os Métodos de pagamento. A opção Assinatura fica indisponível, porque a oferta gratuita vale só para pagamento único.

Não existe botão de salvar. A precificação salva sozinha alguns segundos depois da alteração.

Se você está criando um produto do zero, marque Produto gratuito na janela de criação. O produto já nasce com a oferta gratuita.

O que o comprador vê no checkout

O checkout da oferta gratuita não tem pagamento, parcelas, cupom nem order bump. O resumo mostra R$ 0,00.

O comprador preenche só:

Informações pessoais: e-mail, telefone e nome
Documento: CPF ou CNPJ
Endereço, se o seu checkout estiver configurado para pedir

Em seguida, ele clica em Adquirir oferta grátis.

Depois disso, o comprador vê a página Oferta adquirida!, com o aviso de que o acesso já está liberado. Se o produto tem funil pós-compra ou redirecionamento configurado, ele segue para lá, como numa venda paga.

Como o acesso é entregue

A entrega funciona como numa venda paga aprovada. O comprador recebe o acesso pela forma de entrega configurada no produto, como a área de membros, e recebe o e-mail com os detalhes de acesso.

Cada e-mail adquire a mesma oferta gratuita uma vez só. Se a pessoa tentar de novo com o mesmo e-mail, nenhuma venda nova é criada. Ela vê o aviso "Você já tem acesso a esta oferta." e segue para o acesso.

Onde conferir as aquisições

Clique no menu Vendas. A aquisição aparece na lista com valor R$ 0,00 e a tag Grátis no lugar do método de pagamento.

Clique na venda para abrir o detalhe. Em Resumo, o Método de pagamento aparece como Grátis. Em Pagamento, o Preço do produto e o Valor líquido ficam em R$ 0,00, sem taxa da plataforma.

A venda gratuita não entra no faturamento, nas vendas pagas, no ticket médio nem na taxa de aprovação. Ela também não tem reembolso: o botão Reembolsar fica desativado.

Integrações e webhooks

A aquisição gratuita avisa as suas integrações como uma venda paga aprovada, com os valores zerados:

Webhooks transaction_paid e release_access
UTMify, Metrito, Voxuy e Astrofy
Pixel do checkout, com o evento de compra no valor de R$ 0,00
Notificação no app da Ephra, com o título "Venda Realizada - Grátis!"

Oferta gratuita junto com oferta paga

A oferta gratuita fica na oferta padrão do produto. No mesmo produto, você pode criar ofertas pagas em Ofertas adicionais, clicando em Nova oferta.

Cada oferta adicional tem o próprio preço, a partir de R$ 5,00, e é cobrada normalmente no checkout.

Desligando a oferta gratuita

Abra a seção Precificação do produto.
Desligue a opção Oferta gratuita.
Preencha o preço em Oferta padrão. O mínimo é R$ 5,00.

O Parcelamento e os Métodos de pagamento voltam a aparecer. A alteração só é salva depois que você informar um preço válido.

Com a oferta gratuita, você troca a barreira do pagamento por um cadastro completo. O comprador entra na sua base, recebe o acesso na hora e segue para o seu funil, sem custo de taxa.

Ficou com alguma dúvida? Fale com o nosso time pelo chat da plataforma ou chame o gerente de conta.

Atualizado em: 09/10/2026