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Como alterar minha conta de CPF para CNPJ?

É muito comum começar a vender utilizando o CPF e, com o crescimento do negócio, abrir uma empresa para se regularizar.
Na Ephra, você pode fazer essa alteração de forma simples.

Como alterar a conta para CNPJ

Acesse o menu Financeiro
Clique na opção para alterar de CPF para CNPJ
Uma janela será aberta solicitando:
- CNPJ da empresa
- Dados bancários da empresa

⚠️ Atenção:

A chave Pix informada deve estar vinculada ao novo CNPJ.

Clique em Continuar
Anexe os documentos da empresa solicitados
Conclua o processo

Após finalizar essas etapas, sua conta estará atualizada e vinculada ao CNPJ.

O que acontece com meu saldo após criar o CNPJ?

Novas vendas passam a ser:

Faturadas no CNPJ
Depositadas no saldo do CNPJ

Vendas antigas (CPF):

Continuam no saldo do CPF
Devem ser sacadas para a conta bancária do CPF
Não é possível transferir esse saldo para o CNPJ

No menu Financeiro, você pode alternar facilmente entre:

Saldo CPF
Saldo CNPJ

E realizar os saques separadamente.

E as assinaturas recorrentes?

Não é possível transferir assinaturas recorrentes entre contas.

Assinaturas iniciadas antes da alteração:
- Continuam vinculadas ao CPF
- Incluem também as renovações
Apenas novas assinaturas, criadas após a mudança, ficarão vinculadas ao CNPJ

Por que não é possível transferir o saldo do CPF para o CNPJ?

Atualmente, existem limitações legais e burocráticas que impedem a transferência direta de saldo entre CPF e CNPJ.
Essa é uma funcionalidade que está nos planos futuros, mas por enquanto:

Os saques precisam ser feitos separadamente
Cada saldo deve ser retirado para sua conta correspondente

Em resumo

É possível alterar a conta de CPF para CNPJ
Novas vendas passam a cair no CNPJ
Saldos antigos permanecem no CPF
Não é possível transferir saldo ou assinaturas entre contas
Saques devem ser feitos separadamente

Se tiver dúvidas durante o processo, o suporte da Ephra está disponível pelo chat da plataforma para ajudar.

Atualizado em: 13/01/2026